论是中小企业还是大企业，经营的第一要诀。就是让员工被你的人格魅力所吸引，只有信赖你、钦佩你，才能与你同甘共苦。与员工建立这样的人际关系乃是经营的第一要诀。

管理者应该随时保持一颗谦卑的心。唯有谦卑的管理者才能创造出一个合作的团队，并引导其走向和谐、长远的成功。

——稻盛和夫

第一节真正的权威来自于人格魅力

稻盛和夫说：“居于人上的领导们需要的不是才能和雄辩，而是以明确的哲学为基础的‘深沉厚重’的人格。包括谦虚、内省之心，克己之心，尊崇正义的勇气，或者不断磨砺自己的慈悲之心——一言以蔽之，就是他必须是保持‘正确的生活方式’的人。”

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