人力资源管理中，管理者良好的沟通能力已经成为激发组织智慧和活力的关键因素，甚至关系到企业未来的发展。然而，并不是所有的管理者都能够做到有效的沟通，并在沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区中。如部门之间无法协调，下属对你的评价不好，你的想法别人无法理解，不知道如何表达不赞同的意见等。这就需要管理者掌握一定的沟通技巧，协调好各方面的关系，创造和谐的人资氛围。

第一节提高协调能力

在现实工作中，协调能力是一个管理者必备的基本素质，也是其重要职责之一。

所谓协调，就是指管理者为了实现组织目标，在对组织成员之间、部门与部门、局部与整体利益关系科学分析的...

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